Voici les réponses aux questions que vous nous posez souvent :
Quand serez-vous en vacances ?
Nos prochaines vacances sont :
- jusqu'au 6 décembre 2023 pour le restaurant (jusqu'au 9 décembre pour l'hôtel)
- du 24 décembre après le petit déjeuner jusqu'au mercredi 3 janvier 2024 au matin
- du 21 avril au 8 mai 2024
- du 16 au 26 juin 2024
Est-ce que l’hôtel est ouvert tous les jours ?
L’hôtel est ouvert 7/7 en juillet, aout et février.
En inter-saison, l’hôtel est ouvert du mercredi soir au dimanche matin (+ dimanche soir pour les week-end de Pâques et Pentecôte)
Quels sont les jours d’ouverture du restaurant ?
Le restaurant est ouvert le midi (du mercredi au dimanche) et le soir (du mercredi au samedi)
Le dimanche soir, lundi soir et mardi soir de février, juillet et août, nous assurons uniquement le service des personnes qui séjournent à l’hôtel. Nous servons un menu unique et vous demandons de venir dîner entre 19 h et 19h15.
Le lundi midi et le mardi midi, nous ne servons pas de repas.
Acceptez-vous les chèques vacances ?
Oui, nous les acceptons les chèques vacances papier
A quelle heure pouvons-nous arriver ? et a quelle heure devons-nous libérer la chambre ?
A l’arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 15h00. Si vous souhaitez arriver plus tôt, selon la disponibilité cela peut être possible. Si la chambre n’est pas disponible nous pouvons garder vos bagages jusqu’à ce qu’elle le soit. Ou le temps de vos activités.
Au départ, les chambres doivent être libérées avant 10h30. Il est possible de garder vos bagages le temps de vos activités de la journée
Acceptez-vous les animaux ?
Oui, nous les acceptons au restaurant s’ils restent sous la table. Nous les acceptons également à l’hôtel. Merci de nous informer de leur présence lors de votre réservation.
Est possible d’avoir votre RIB pour faire un virement ?
Nous préférons la bonne ancienne méthode du chèque (à l'ordre du Pré Fillet) car nous ne l’encaissons pas tout de suite. Si vous n’avez pas de chèque, vous pouvez nous communiquer un numéro de carte bancaire pour garantir la réservation.
Quelle route prendre depuis Lyon ?
Attention de ne pas trop suivre votre GPS ! car il vous dirigera par la route la plus courte (Par Giron) mais en hiver, la route entre Giron et La Pesse sert de piste de ski ! donc sortez de l’autoroute à Oyonnax (fin de l’autoroute Arbent). Il vous restera 34 km par Viry – La Pesse – Les Moussières.
Est-ce que les routes sont déneigées ?
Oui, le chasse neige passe régulièrement et vous pouvez accéder à l’hôtel même en hiver.
La route communale qui passe devant l’hôtel n’est pas salée mais est déneigée.
Les équipements neiges sont obligatoires pour venir aux Molunes (entre le 1er novembre et le 31 mars).